Aviso de cookies

Actualizado por última vez el 23 de marzo de 2021

BBC Studios Distribution, subsidiaria comercial de BBC, opera una diversa gama de servicios en línea, incluidos sitios web comerciales y aplicaciones móviles. Este aviso describe cómo se utilizan las cookies y otras tecnologías web especializadas para respaldar nuestros sitios web y las opciones de las que usted dispone.

Para obtener más información sobre cómo tratamos otros datos personales, lea nuestra Política de privacidad.

Información general de las cookies
Cómo se utilizan las cookies en nuestros sitios web
Cookies de terceros
Las opciones de las que usted dispone
Cómo comunicarse con nosotros

1. INFORMACIÓN GENERAL DE LAS COOKIES (Y TECNOLOGÍAS SIMILARES)

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se envía automáticamente a su dispositivo donde lo almacena su navegador web. La cookie almacena un identificador único (una cadena de caracteres aleatorios) para que sea posible diferenciar a su navegador de otros, y a menudo se utiliza para vincular su navegador a bases de datos que contienen datos sobre su uso e intereses inferidos, junto con otros datos como su dirección IP. Se utilizan para diversas funciones, que van desde permitir que el sitio web funcione, reconociendo al mismo usuario mientras navega de una página a otra, hasta analizar qué contenido se ve y es popular, mediante la personalización del contenido en función del comportamiento y los intereses de navegación.

Las cookies pueden ser almacenadas por el sitio web que usted está visitando (una “cookie de origen”) o por un proveedor de tecnología, como una empresa de análisis de datos, una red publicitaria o una plataforma de redes sociales (una “cookie de terceros”). Las cookies de terceros pueden utilizarse para vincular su comportamiento de navegación respecto a varios sitios. Las cookies se almacenan por el tiempo que dure su visita (una “cookie de sesión”) o permanecerán en su dispositivo durante un período fijo (generalmente varios meses o más) para recordarlo en múltiples sesiones de navegación (una “cookie persistente”).

Otros tipos de almacenamiento, como almacenamiento local o “HTML”

Muchos sitios web utilizan tecnologías de almacenamiento local que son similares a las cookies, pero permiten almacenar grandes cantidades de datos. Esto significa que pueden almacenar información como sus preferencias y el historial de visualización en su dispositivo en lugar de hacerlo en sus propios sistemas.

Otras tecnologías de seguimiento, como píxeles

Los sitios web y las comunicaciones por correo electrónico también pueden usar códigos integrados para registrar la forma en que interactúa con ellos (reconociendo su navegador a través de la identificación única almacenada en su cookie o su dispositivo “AdID”). A menudo se utilizan para enviar datos sobre su navegación a un tercero, como una empresa de redes sociales o un anunciante para medir la interacción con su contenido o para personalizar anuncios publicitarios o marketing.

Seguimiento a través de aplicaciones

Las empresas no pueden utilizar cookies dentro de las aplicaciones móviles. En su lugar, utilizan identificadores únicos asociados con su dispositivo, como el ID de publicidad del dispositivo (un ID aleatorio y que se puede restablecer en su dispositivo) y otros datos como su ubicación geográfica o la ubicación de su red. Estos datos se utilizan de la misma manera que las cookies, p. ej., para analizar y mejorar los servicios y para ofrecerle marketing y publicidad (si la aplicación se financia con publicidad).

2. CÓMO SE UTILIZAN LAS COOKIES EN NUESTROS SERVICIOS

Las cookies se utilizan para los fines descritos a continuación. Las cookies específicas utilizadas por un servicio se enumeran y describen en la plataforma de gestión de cookies para ese servicio. Esta se le presentará cuando visita el sitio web por primera vez, cuando actualizamos periódicamente las cookies utilizadas o cuando le pedimos periódicamente que revise sus preferencias. También puede cargar el centro de preferencias haciendo clic en “Configuración de cookies”, que generalmente se encuentra en el pie de página del servicio.

Propósitos de las cookies

Necesarias: cookies que son técnicamente necesarias para permitir el funcionamiento efectivo del servicio. Por ejemplo, para permitirle navegar por el servicio, recordar sus preferencias de cookies, mantener la seguridad de nuestro servicio y para la administración del sistema, lo cual incluye prevenir actividades fraudulentas o disruptivas. Sin estas cookies, es posible que el servicio no funcione como debería y, por lo tanto, no son opcionales.

Funcionales: estas cookies admiten funcionalidades que mejoran su experiencia o proporcionan funciones que usted ha solicitado.

Estadísticas/de desempeño: estas cookies se utilizan para poder analizar y mejorar el desempeño del servicio. Por ejemplo, nos ayudan a saber cuántos usuarios tenemos, qué partes de nuestros sitios son más populares, qué navegadores se utilizan (de manera que podamos maximizar la compatibilidad), el país o la región donde se encuentran nuestros usuarios y los datos demográficos e intereses de nuestros usuarios. Esto nos permite comprender mejor quién está utilizando nuestro sitio, asegurarnos de que estamos llegando a nuestro objetivo demográfico y mejorar y adaptar nuestros servicios en consecuencia. También tenemos la posibilidad de usar cookies para medir la efectividad de nuestras campañas de marketing (en línea y por correo electrónico).

Marketing: estas cookies nos permiten mostrarle mensajes de marketing (o anuncios publicitarios) en nuestros Servicios y en otros sitios en línea, y nos permiten comprender la efectividad de nuestro marketing (por ejemplo, si vio o hizo clic en uno de nuestros anuncios). Podemos utilizar tecnologías de marketing para poder promocionarle nuestros servicios, los cuales podrían personalizarse según el uso que usted haga del servicio o sus intereses inferidos. También admiten funciones de redes sociales, como permitirle compartir nuestro contenido a través de sus cuentas de redes sociales e incorporar contenido de plataformas de redes sociales (como contenido de video). Estas compañías podrían usar cookies para proporcionar estos servicios o permitirles de otro modo hacer un seguimiento del uso que usted hace de sus servicios.

3. COOKIES DE TERCEROS

Utilizamos una serie de compañías especializadas que nos ayudan a administrar nuestros servicios de manera efectiva y a proporcionar funcionalidad de marketing, como se describe en la sección anterior. Estos proveedores de tecnología utilizan y controlan las cookies en nuestros servicios, que pueden utilizarse para los fines propios de dichos proveedores, incluidos los fines de seguimiento de su comportamiento de navegación en varios sitios web. Efectuamos controles para garantizar que estas compañías mantengan sus datos seguros y los manejen de forma justa y responsable.

A continuación, describimos cómo utilizamos las tecnologías clave que se ejecutan a través de nuestros servicios, con enlaces a sus políticas de privacidad donde usted podrá obtener más información sobre lo que ellas hacen con sus datos. Esta es una lista de las tecnologías comunes utilizadas para brindar asistencia a nuestros sitios web y otros servicios en línea. No está destinada a ser una lista completa.

Los detalles completos de las tecnologías utilizadas en un sitio web específico se proporcionan en la plataforma de gestión de cookies para ese servicio (disponible a través de la sección Configuración de cookies en el pie de página).

PROVEEDOR	CATEGORÍA	PROPÓSITO	MÁS INFORMACIÓN
Google ReCaptcha	Necesario	El sistema reCAPTCHA nos ayuda a prevenir el acceso automatizado a nuestros sitios web mediante programas informáticos o “bots”, al recopilar información de su navegador o dispositivo, como las cookies que Google ha colocado en los últimos 6 meses, la cantidad de clics del mouse que ha hecho en nuestra página web (o toques de pantalla en un dispositivo de pantalla táctil) y el idioma que ha seleccionado. Google puede usar la información que recopile para sus propios fines adicionales, que se describen. Para obtener más información al respecto, consulte el aviso de privacidad de reCAPTCHA.	Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos aquí, junto con las opciones que tiene para controlar lo que Google hace con su información personal.
Google Analytics	Análisis de datos	Este es un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. Google Analytics establece una cookie para evaluar el uso de esos servicios y compilar un informe para nosotros.	Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos aquí. También puede instalar un complemento de navegador para cancelar el uso de Google Analytics en todos los sitios web.
Google Marketing Platform	Marketing	Utilizamos Google Marketing Platform para implementar nuestras campañas de marketing en línea y medir la efectividad de las mismas. También podemos utilizar esta cookie para extraer datos demográficos e intereses con fines analíticos.	Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos aquí. También puede cancelarse el uso de esta función en todos los sitios web a través de su configuración de Google.
Inspectlet	Análisis de datos	Utilizamos Inspectlet para una comprensión más profunda de cómo se utilizan nuestros sitios web. Registra las interacciones del mouse con la página o el sitio para permitirnos ver cómo se mueven los usuarios por nuestro contenido. Esto nos permite detectar problemas y mejorar nuestros servicios.	Inspectlet actúa en calidad de proveedor de servicios solo a través de cookies de origen.
Twitter	Marketing	Utilizamos botones o inserciones de compartir en Twitter para permitirle conectarse con nuestro contenido en Twitter. Por ejemplo, para mostrarle un feed (fuente) de Twitter en nuestro servicio o para proporcionar capacidades de compartir contenido. Cuando interactúa o hace clic en estos, Twitter puede configurar cookies para sus propios fines.	Twitter explica cómo utiliza las cookies y las opciones que usted tiene en relación con ellas aquí.
Validity (seguimiento de correo electrónico)	Marketing	Utilizamos el seguimiento en nuestros correos electrónicos para comprender si han sido entregados y abiertos por los suscriptores de nuestros correos electrónicos de marketing. Hacemos esto insertando un píxel en una imagen en nuestros correos electrónicos. Puede cancelar el uso de este seguimiento bloqueando las imágenes para que su cliente de correo electrónico no las muestre (la mayoría lo hace de manera predeterminada).	Salesforce y Validity actúan como nuestros proveedores de servicios y no utilizan sus datos para los fines propios de estos proveedores.

4. LAS OPCIONES DE LAS QUE USTED DISPONE

Dependiendo desde dónde acceda a nuestro sitio web (por ejemplo, en el Reino Unido y Europa), le pediremos su consentimiento previo para el uso de cookies y otras tecnologías especializadas. Le pediremos su consentimiento nuevamente en caso de que se agreguen nuevos tipos de cookies al sitio.

Puede administrar sus preferencias de cookies haciendo clic en el enlace Configuración de cookies/Preferencias en el pie de página del sitio web de BBC Studios correspondiente.

También puede elegir la forma cómo se manejan las cookies (en todos los sitios web) en su dispositivo a través de la configuración de su navegador y puede hacerlo con medidas que incluyen bloquear o eliminar todas las cookies o solo las cookies de terceros. Cada fabricante de navegador es diferente, así que revise el menú “Ayuda” de su navegador para obtener información sobre cómo cambiar sus preferencias de cookies.

5. CÓMO COMUNICARSE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso de cookies por parte de BBC Studios, envíenos un correo electrónico al correo: dataprotection@bbc.com.